Política de Privacidade

Última atualização: 12 de março de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Healtix recolhe, utiliza e divulga as suas informações quando utiliza o nosso site e a aplicação móvel.

Recolha e utilização de informações

Para melhorar o nosso serviço, podemos recolher vários tipos de informações, incluindo:

  • Informações pessoais como nome, endereço de email e outros dados de contacto
  • Informações sobre o seu dispositivo, incluindo modelo, sistema operativo e versão da app
  • Dados sobre os seus exames médicos que carrega na aplicação
  • Informações sobre a utilização da aplicação e do site

Armazenamento de dados

Armazenamos os seus dados em servidores seguros e adotamos as medidas necessárias para garantir a sua segurança. Os dados dos seus exames são guardados de forma encriptada e apenas acessíveis por si.

Partilha de dados com terceiros

Não vendemos, trocamos nem transferimos os seus dados pessoais a terceiros sem o seu consentimento, exceto quando necessário para prestar serviços que solicitou ou quando a lei o exigir.

Processamento por IA

O Healtix utiliza IA para o assistente de chat e análise de saúde. Ao usar o assistente, as suas mensagens, dados de perfil de saúde (por exemplo, idade, medicamentos) e documentos anexados (PDF, análises) podem ser enviados à OpenAI (fornecedor externo de IA) para gerar respostas. Obtemos o seu consentimento explícito na app antes de enviar dados. A OpenAI está contratualmente obrigada a proteger os seus dados com medidas de segurança equivalentes às nossas.

Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger as suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Contudo, nenhum método de transmissão na Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro.

Cookies

O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência. Pode configurar o browser para recusar cookies ou ser alertado quando um cookie é enviado. Algumas funcionalidades podem deixar de funcionar corretamente se desativar os cookies.

Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. Informaremos sobre alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização" no topo.

Contacto

Se tiver questões ou sugestões sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos em: support@healtix.app.

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